Правила психологического общения

Каждый день человечество строит свой собственный мир отношений. Мир, в котором бы ему было легко и комфортно. Люди пытаются улучшить или наладить отношения с друзьями, близкими. Хотят расширить круг знакомства.

Порой мы думаем, что если к человеку справедливо относится, то такое поведение должно вылиться и в манеру общения. Но психологи считают абсолютно по-другому. Нужно в любой ситуации оставаться вежливыми, сохранять выдержку даже в конфликтных ситуациях. Ведь в спорах чаще становятся на сторону вежливого человека.

Соблюдать простые правила психологического общения не так уж и сложно. Кроме того, при общении эти правила помогут достигнуть взаимопонимания с вашим собеседником. Вот несколько из этих правил:

1. В процессе разговора, люди часто отвлекаются на свои мысли и проблемы. Часто пропуская суть разговора, мы не можем правильно и вовремя ответить на поставленный вопрос. Научитесь внимательно слушать своего собеседника. Покажите свою заинтересованность беседой. Для этого совершенно не нужно больших усилий. Покажите улыбкой и взглядом свою расположенность и старайтесь смотреть прямо в глаза. Станьте внимательным к своему собеседнику и воспринимайте его как личность, которая заслуживает уважения.

2. В дружеских беседах избегайте указаний. Они могут присутствовать только в разговоре между подчиненным и начальством. Не старайтесь показать свое превосходство над собеседником, не нужно показывать себя умнее и лучше. Все равно ваша настоящая сущность даст о себе знать. Поэтому просто будьте самим собой.

3. Внимательно слушайте собеседника. Выслушивайте его до конца, иначе вы не сможете понять проблему. Не перебивайте и не начинайте приводить пример из своего личного опыта о похожей проблеме или ситуации. Вполне возможно, что человек выговорится и попросит у вас совета. Если же вы не любите сочувствовать, то лучше не показывайте напущенную жалость и фальшивое участие. Общайтесь с теми людьми, которые вам дороги и с теми, кому вы можете посочувствовать.

4. В разговоре избегайте сплетен и критики. Не нужно с посторонними людьми обсуждать семейные и личные проблемы своих знакомых. Избегайте в разговоре самокритики. Вы можете рассказать о своих промахах, но не нужно много наговаривать на себя.

5. Научитесь самоуважению. Если вы не уважаете себя, то уважению к другим тоже не научитесь. По словам психологов — самоуважение является основой общения. Общаясь нужно учитывать право человека отстаивать свою точку зрения и свое мнение. Не говорите правду в глаза. Во-первых, это бестактно, а во-вторых, так можно нанести оскорбление собеседнику. Не всегда правда бывает приятной, лучше ее преподнести в каком-то другом образе, не обидном для собеседника. Старайтесь при общении избегать матерных слов и ругани.

В супружестве так же есть свои правила общения. К сожалению многие не придерживаются их, отсюда частые недомолвки и обиды между супругами. А ведь так просто не поддавать критике действия своего мужа на публике. Не приводите в пример положительные качества других женщин – жене, а мужских – мужу. Не упрекайте за прошлое, живите вашим настоящим и совместным будущим. Вообще лучше отказаться от упреков, ведь на каждый упрек вы получаете такой же в ответ.

Это небольшие правила не дают полного ответа на все вопросы об общении и взаимопонимании, ведь исключений еще больше. Но если вы решили придерживаться этих правил и сможете найти им верное применение в жизни, то поверьте, вы получите славу приятного и компетентного собеседника.

Более подробную информацию о правилах психологического общения вы можете найти в книгах по социальной психологии или на подобных сайтах в интернете.

Нужно знать!